Access

【電車をご利用の場合】 JR佐原駅より徒歩にて7分

【高速バス利用の場合】 JR浜松町駅またはJR東京駅より京成バス/千葉交通バス

            「銚子行き・佐原ルート」にて「JR佐原駅北口」下車 徒歩5分

【お車をご利用の場合】 東関東自動車道 佐原香取ICより10分

【 駐  車  場 】 有り 25台 無料 予約不要

【  団体のお客様   】 送迎バスをご利用下さい

◎成田空港から30分(料金はご相談ください)
◎羽田空港から60分(料金はご相談ください)

佐原北ホテル:よくある質問

お客様は、当ホテルの予約、設備などに関するさまざまな詳細について尋ねてきました。わかりやすくするために、よくある質問のほとんどを集めて、代わりにここで回答できるようにしています。 

チェックインとチェックアウトの時間はどのくらいですか?

チェックイン時間は午後2時から、チェックアウト時間は正午です。

早めまたは遅めのチェックインは可能ですか?

アーリーチェックインまたはチェックアウトのリクエストは、許可されている場合に受け付けられる場合があります。ホテルが満員の場合、ご要望にお応えできない場合がございます。ただし、ホテルのロビーに荷物を預けて、部屋が空くまで施設を楽しむことができます。 

予定日の前にチェックアウトする必要がある場合はどうなりますか?

予定日より早く出発する必要がある場合は、早期出発料金が適用されます。詳細については、フロントデスクまでお問い合わせください。喜んでご質問にお答えします。

客室料金はいくらですか?適用される追加の税金や料金はありますか?

予約したい部屋をクリックまたはタップすると、当社のウェブサイトで宿泊料金を確認できます。ほとんどの場合、それはあなたが望む部屋とあなたが訪問することを計画している日付に依存します。追加税については、予約概要の合計料金で確認できます。ただし、これには、要求された追加または特別なサービスの支払いは含まれないことに注意してください。

部屋に希望のベッドタイプ、ビュー、または場所があることをどのように保証しますか?

あなたはオンラインで部屋を予約するときにあなたのベッドの選択を選ぶことができます。予約時に現在利用できるものによって、選択肢が異なる場合があることに注意してください。佐原北ホテルでは、お部屋のタイプなど、ご要望にお応えできるよう努めております。ただし、特定の部屋タイプについては、利用可能なものよりも多くのリクエストがある場合があります。ただし、お客様のご要望にお応えできるよう最善を尽くします。

価格に含まれている機能を確認するにはどうすればよいですか?

予約時に、確認する前に、料金に含まれている機能やアメニティの詳細な概要を確認する必要があります。部屋を選択する前に、さまざまな部屋と利用可能な機能の料金を確認することもできます。

ホテルでWiFiは利用できますか?

私たちは、今日、接続する必要があることを理解しています。そのため、ホテルのほぼすべての場所でWiFiを利用できるようにしています。ロビー、カフェ、レストラン、その他のアクティビティエリア、特にお部​​屋からご利用いただけます。 

接続できるデバイスは全部で5つだけであることに注意してください。別のデバイスを接続する必要がある場合は、前のデバイスの1つを選択し、ホテルのインターネットを忘れることを選択してください。それが完了したら、同じ資格情報を使用して新しいデバイスをホテルのインターネットに接続できます。

オンラインで朝食を予約することもできますか?

一部の客室料金では、ビュッフェ式朝食がすでに2名様で含まれています。朝食が含まれていない部屋については、オンラインで予約できます。客室の予約時に、朝食を予約するオプションがあります。費用は、予約した部屋の種類によって異なります。 

オンラインでレストランのテーブルを予約できますか?

はい、テーブル予約フォームを使用して拘束力のない予約を行うことができます。これは、予約しても出頭する必要がなく、問題が発生しないことを意味します。ただし、ご予約はお時間をいただいてから1時間程度とさせていただきますので、あらかじめご了承ください。 1時間経過すると、他の予約やウォークインでテーブルに乗ることができるようになります。

ペットを連れて行くことはできますか?

小さなペットは当ホテルで大歓迎です。ただし、安全と衛生上の目的でペットが許可されていないエリアがあることに注意してください。ペットの同伴が禁止されている場合は、ホテルに看板を設置しておりますのでご安心ください。あなたとあなたのペットが遊ぶことができる小さな庭もあります。

禁煙ルームを予約できますか?

当ホテルは禁煙ゾーンであり、客室、ロビー、ホテル内の屋外エリアが含まれます。指定の喫煙エリアがあります。私たちの喫煙エリアは部屋から遠く離れているので、心配する必要はありませんのでご安心ください。

クレジットカードで他の客室代を支払うことはできますか?

はい!あなたは他の誰かの支払いにあなたのクレジットカードを使うかもしれません。記入済みのクレジットカード承認フォームと署名をお送りください。独自のクレジットカード保護のためにこのフォームが必要です。ウェブサイトにフォームが表示されない場合は、お電話ください。フレンドリーなチームが支払いの決済をお手伝いします。

ゲストはホテルにどのような種類の身分証明書を提示する必要がありますか?

チェックイン時に写真付きの有効な身分証明書を提示する必要があります。

予約の確認はもらえますか?

予約を確定すると、予約プロセスが完了します。画面に確認番号が表示され、30分以内に予約のすべての詳細が記載されたメールが送信されます。

予約の詳細を変更することはできますか?

予約を完了する前であればいつでも、右上の[編集]ボタンをクリックして詳細を変更できます。予約の詳細については、予約の概要を確認することもできます。オンラインまたは送信した確認メールで引き続き確認できます。さらに、オンラインで予約の詳細を変更することもできます。

予約に関する確認が届かないのはなぜですか?

確認はれる場合があり 、迷惑メールフォルダに送信さます。あなたがそれを受け取ることを確実にするために時々それをチェックすることを忘れないでください。まれに届かない場合は、技術的な問題が原因である可能性があります。ご予約を確定するために、サービスセンターに連絡し、名前を入力してください。 

予約をキャンセルまたは変更した場合、返金またはクレジットはもらえますか?手数料はかかりますか?

キャンセルおよびデポジットのポリシーは、予約の確定レートによって異なります。オンラインでの予約に関するポリシー、または確認に関して送信された電子メールに含まれているポリシーも確認できます。他に具体的なご質問がございましたら、お気軽にお問い合わせください。フレンドリーなスタッフが喜んでお答えいたします。

遅れて到着した場合、1泊分の料金が請求されますか?

クレジットカードまたはデポジットを使用して予約した場合は、到着するまで保留されます。予定日に到着しない場合は、キャンセルポリシーが適用されます。ご予約の詳細については、お問い合わせください。

部屋を予約するためにクレジットカード情報を送信しますか?予約プロセスは安全ですか?

予約プロセスは安全であり、予約を処理するチームのメンバー以外は誰もあなたのカード情報を見ることができないことを保証できます。さらに、当社のウェブサイトでオンラインで予約する場合は、クレジットカードが必要です。 

ホテルに到着する前にカードに請求されますか?

場合によっては、ホテルに到着する前にデポジットが請求されます。ただし、予約によって異なります。カードにすぐに請求されるかどうかを判断するには、オンラインで予約する際に含まれているキャンセルとデポジットのポリシーをご覧ください。

チェックインしていなくてもスパエリアを利用できますか?

通常、レストラン、バー、スパエリアなどの一部のホテルエリアは外部のお客様にご利用いただけます。私たちの施設を利用したい場合は、コンシェルジュなしで話す必要があるかもしれません。また、これらの施設の使用に関するその他の規則についても通知できます。

その他の質問

あなたのホテルでのポジションに応募したいのですが。履歴書はどこに送ればいいですか?

私たちのチームにあなたを迎えていただければ幸いです。私たちが利用できるさまざまな機会を確認するには、私たちのキャリアページにアクセスしてください。希望するポジションが表示されない場合は、履歴書をメールで送信して、他のポジションを検討することができます。 

過去の滞在に関するコメントやレビューはどこに送ればいいですか?

お客様からのフィードバックをお待ちしております。フィードバックフォームを使用して、コメントや提案を送信できます。私たちは常にサービスの向上を楽しみにしており、これは私たちがあなたのために何ができるかを知るための素晴らしい方法です。

これらは、他の顧客が過去に疑問に思った最も一般的な質問のほんの一部です。ここに記載されていないその他の質問がある場合は、お問い合わせフォーム、コンシェルジュ、またはメールでお気軽にお問い合わせください。また、さまざまなソーシャルメディアアカウントで私たちに連絡することができ、私たちのスタッフはあなたの質問に喜んで答えます。